Ramah

 Jalan komunikasi yang buruk adalah dengan emosi dan kita mengajukan fakta-fakta yang menurut kita benar sendiri. Itu akan menutup jalan komunikasi dan hanya akan membuat lawan bicara kita lebih defensif dan tidak mau menerima pendapat kita. Itu yang ku petik dari Dale Carnegia.

Tahukah Anda, bahwa nama sangat penting bagi orang-orang, termasuk saya dan termasuk Anda juga. Ingatkah Anda sewaktu nama Anda dipanggil atau disebut oleh seseorang dan kemudian tiba-tiba betapa melambungnya kepala Anda sewaktu mendengarnya.. Itulah keajaiban sebuag NAMA, saya belajar memperhatikan nama dari guru saya seorang dokter yang hafal seluruh nama dan orang dalam satu RS!

Iklan

Tinggalkan Komentar Anda

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s